ความสุขของ  ผู้ใช้เครื่องช่วยฟัง  นายแพทย์อนันต์ อริยะชัยพาณิชย์ และความประทับใจในการบริการ

นายแพทย์อนันต์ อริยะชัยพาณิชย์ : สวัสดีครับ ผมขออนุญาตแนะนำตัวก่อนนะครับ ผมนายแพทย์อนันต์ อริยะชัยพาณิชย์ เป็นข้าราชการบำนาญ อดีตเป็นรองปลัดกระทรวง กระทรวงสาธารณสุขนะครับ ก็ได้เกษียณอายุราชการมาเป็นเวลานานแล้ว พวกเรานะครับวันนี้ก็คงจะมีเรื่องมาเล่าสู่กันฟัง สำหรับผู้ที่อยู่ในวัยผู้สูงอายุ อย่างที่ทราบนะครับ เราก็จะมีปัญหาอันหนึ่ง ซึ่งเป็นปัญหาทางสาธารณสุข เช่นเดียวกัน ก็คือ เกี่ยวกับเรื่องการได้ยินนะครับ อย่างที่ทราบ การได้ยินเกิดขึ้นอยู่ได้ ก็มีความบกพร่องเกิดขึ้นเนี่ย มันก็อยู่ที่ได้หลายๆ สาเหตุ นะครับ สาเหตุอันดับแรกจริงๆ ก็คือคนที่มีอายุคนสูงวัยก็มีความเสื่อมของอวัยวะของการได้ยินนะครับ ก็จะทำให้การได้ยินเนี่ยลดลง ตามวัยที่ผ่านไปเรื่อยๆ นะครับ ยิ่งอายุมาก ก็จะยิ่งเสื่อมลงไปมาก นอกจากนี้แล้วก็ยังมีจากสาเหตุ หลายๆ สาเหตุ นะครับ เช่นการอักเสบในช่องหู ไม่ว่าจะมีช่องหูส่วนต้น ส่วนกลาง ส่วนข้างในนะครับ มีอยู่สามส่วนนะครับ อาจจะเป็นตั้งแต่เด็ก มีการอักเสบ หรือแม้กระทั่งในผู้ใหญ่ก็ตาม ถ้ามีการอักเสบเรื้อรังบ่อยๆ ก็จะทำให้ส่วนประกอบของการได้ยินเสีย แล้วก็จะอาจจะเสียไปจนถึงเส้นประสาทนะครับ นอกจากนั้นอาจจะเป็นโรคต่างๆ เช่น โรคเบาหวาน นะครับ ก็จะสามารถทำให้เกิดการเสื่อมของการได้ยินเกิดขึ้นได้ นอกจากนั้น ก็ยังมีเรื่องอุบัติเหตุนะครับ เช่น อุบัติเหตุรถยนต์ รถชน หรืออะไรก็ตาม หรือมีการตบตีตรงข้างๆ หู ก็จะทำให้กระทบกระเทือนถึงระดับได้ยินเป็นต้นนะครับ

     การที่การได้ยินมีการสูญเสียไป พวกเราทุกคนก็ทราบนะครับ ก็คือคุณภาพชีวิตของเราก็จะลดลง จะรู้สึกว่าเวลาเราอยู่ในสังคม ทุกคนเขาก็เฮฮาสนุกสนาน หรือพูดจากันรู้เรื่องนะครับ แต่เราก็จะกลายเป็นคนที่อยู่ในสังคมที่เรียกว่าเป็นคนเงียบไปแล้ว เราก็อาจจะพูดคุยกับเค้าไม่รู้เรื่อง แม้กระทั่งในสังคมหรือว่าในครอบครัว คนข้างตัวก็อาจจะรำคาญเราครับ ทั้งหมดนี้ก็จะทำให้คุณภาพชีวิตเสียไปอย่างมากเลย ซี่งก็ต้องแก้ไขนะครับ สามารถแก้ไขได้ การแก้ไขก็คือแก้ไขที่สาเหตุนะครับ รักษาสาเหตุให้หายได้ การได้ยินก็จะดีขึ้น แต่หลายๆ สาเหตุ ก็อาจจะแก้ไขลำบากนะครับ ก็อาจจะต้องใช้เครื่องช่วยฟัง เครื่องช่วยฟังก็เป็นเครื่องระยะสุดท้ายที่เราจะเรียกว่าเป็นเครื่องช่วย ซึ่งปัจจุบันเทคโนโลยีทางด้านนี้ดีมากนะครับ มีเครื่องหลากหลาย ให้เราได้รับเลือก ให้เหมาะสมกับพวกเรานะครับ เพราะฉะนั้นก็อย่าละทิ้ง อย่าไม่สนใจปัจจุบันก็จะมีหลายๆ จากประเทศ นะครับ ไม่ว่าจะเป็น อเมริกา เยอรมัน แคนาดา เป็นต้นนะครับ ก็จะมีจำหน่ายอยู่ในเมืองไทย ก็แน่นอนนะครับ เราคงต้องไปปรึกษาศูนย์การรักษา หรือว่าการปรับปรุงแต่งการได้ยินเรานะครับ ผมไปมาหลายแห่ง ส่วนใหญ่ก็ดีนะครับ แต่มีอีกที่หนึ่ง ผมก็ได้ยินมาจากรุ่นพี่ผมมาว่าที่เนี่ยดี ก็คือศูนย์การช่วยฟังของอินทิเม็กซ์ อินทิเม็กซ์นี่ผมมาใช้บริการก็หลายครั้ง ก็ต้องกล่าวว่าพนักงานเจ้าหน้าที่ที่นี่ สนใจ ใส่ใจที่จะดูแล ที่จะพยายามแก้ไขการได้ยินของเรานะครับ ก็ต้องเข้าใจว่าการปรับการได้ยินเนี่ย เราสามารถปรับกันให้ได้ยินจนถึงดีที่สุดได้ แต่ยังไงก็ตาม มันก็จะลำบาก เพราะว่าการสื่อสารนะครับ ผู้ที่จะช่วยเรา เทคนิเชี่ยนที่จะปรับให้เราเนี่ย บางทีมันก็ไม่สื่อกัน สื่อกันลำบาก ซึ่งก็จำเป็นต้องปรับกันหลายหนนะครับ แต่ข้อสำคัญคือ เขามีความจริงใจ มีฟิลลิ่งที่จะช่วยเรา ซึ่งผมมาที่นี่แล้วก็หลายครั้ง ก็ชื่นชมนะครับ ชื่นชม และก็ยังคิดว่ายังต้องมาใช้บริการอยู่ต่ออีก ใจจริงนั้นก็อยากจะขอบคุณแทนคนไข้ทุกคน หรือลูกค้าทุกคนของศูนย์การได้ยินอินทิเม็กซ์ ที่ช่วยรักษาการได้ยิน ต้องขอบคุณที่ยังดูแลพวกเรา นะครับ ก็เชิญชวนครับเกิดมีปัญหามาที่นี่คงจะไม่เสียอะไรหรอกครับ ผมว่าที่นี่เหมาะสมที่พวกเราจะได้นะครับ ท่านอาจจะดีอยู่แล้ว ก็ถือว่าโชคดีนะครับ แต่ถ้ายังไม่ดีมากนัก ก็มาลองใช้บริการดูก็ได้ สำหรับผมเอง ก็คงรับทราบและก็รับรู้ และก็ไปมาหลายที่นะครับ ก็ขอชื่นชมที่นี่นะครับ สวัสดีครับ วันนี้เราคงพูดจากันเพียงแค่นี้นะครับ ขอบคุณครับ สวัสดีครับ