ความสุขของผู้ใช้เครื่องช่วยฟัง คุณ กฤตพล อารีย์ และความประทับใจในการบริการ

เจ้าหน้าที่ศูนย์ฯ :   สวัสดีพี่กฤตพล วันนี้พี่กฤตพล ก็ได้มารับบริการกับทางศูนย์บริการเครื่องช่วยฟังอินทิเม็กซ์อย่างน้อยๆก็ประมาณ 5 ปีแล้ว วันนี้ก็เลยอยากขอทราบความรู้สึกของพี่หน่อยนะครับ ตั้งแต่พี่ใช้บริการของทางศูนย์บริการเครื่องช่วยฟังอินทิเม็กซ์มา พี่มีความรู้สึกประทับใจเกี่ยวกับการให้บริการกับทางศูนย์ฯ เราอย่างไรบ้างครับ

คุณกฤตพล :        ก็ที่ผ่านมา ตั้งแต่ใช้มา ไม่เคยหนีไปไหนเลย ก็ต้องมารับบริการ ถือว่าประทับใจมาตลอดก็ได้ความรู้อะไรต่างๆเยอะ นี่คือสิ่งใหม่นะที่ผมได้รับรู้ตอนแรกผมตั้งใจไปผ่าตัด ผมปรึกษาทุกโรงพยาบาล เพื่อนก็แนะนำ พอแนะนำก็คือจากโรงพยาบาลพระราม9 มาก็ได้รับความรู้ ได้อะไรหลายๆอย่างไม่เจ็บตัวด้วย แต่เจ้าหน้าที่ ที่นี่ก็ โอเคนะครับ คือว่าให้ความรู้ผมเยอะ ผมก็เลยตัดสินใจมาทำและมาใช้เครื่องช่วยฟังตัวนี้ และก็ไม่ไปไหนแล้ว ก็รอเครื่องช่วยฟังรุ่นใหม่ๆที่จะเข้ามา

เจ้าหน้าที่ศูนย์ฯ :   ทางศูนย์ฯ เองก็ยินดีที่ได้มีโอกาสให้บริการพี่กฤตพล ตลอดเวลา 5 ปีที่ผ่านมา ก็จะคงดูแลกันแบบนี้ตลอดไป

คุณกฤตพล :         คงไม่หนีไปไหนแล้วก็คงใช้เครื่องช่วยฟังตัวนี้อยู่ ใช้เครื่องช่วยฟังตลอดอยู่ แล้วที่นี่มันขาดไม่ได้แล้ว มันเป็นปัจจัยหนึ่งสำหรับของผมแล้ว ที่ต้องไปไหนเพื่อความมั่นใจ ที่สำคัญก็คือ โอเคการ  Maintenance หรือ การดูแลหลังการขาย มันก็ต้องมี ก็อย่างที่พูดว่าเครื่องหนึ่งไม่ใช่ถูกๆใช่ไหม การดูแลอย่างนี้ มันทำให้เครื่องช่วยฟังของเรามีระดับขึ้นมามันไม่ใช่ซื้อของตามร้านค้าทั่วไป  ถือว่าประทับใจ

เจ้าหน้าที่ศูนย์ฯ :   จะดูแลแบบนี้ต่อไปเรื่อยๆ ขอบคุณพี่กฤตพล ที่ยังคงให้ความเชื่อมั่นในการมารับบริการของศูนย์บริการเครื่องช่วยฟังอินทิเม็กซ์ ทางเรายินดีและดูแลอย่างนี้ไปเรื่อยๆต้องขอขอบคุณพี่กฤตพล อีกครั้งหนึ่งนะครับ