ศูนย์บริการ เครื่องช่วยฟัง อินทิเม็กซ์

ความสุขของ ดร.สมโพธิ์ วิวิธเกยูรวงศ์ จากการใช้เครื่องช่วยฟัง และความประทับใจในการบริการ

“เครื่องช่วยฟังที่ใช้อยู่ปัจจุบันมีประสิทธิภาพมากที่สุด ผมว่าได้ 90% ขึ้นไป ทำให้คุณภาพชีวิตดีขึ้น”

“ผมใช้บริการที่อินทิเม็กซ์มา 20 กว่าปี ตั้งแต่ผมอายุ 50 เดี๋ยวนี้อายุ 73 ปี ก็ไม่ได้เปลี่ยนไปไหน ไม่ได้คิดว่าจะเปลี่ยนไปไหน พนักงานสุภาพ มีอัธยาศัยไมตรี ยิ้มแย้ม ประทับใจในการบริการ”

— ดร.สมโพธิ์ วิวิธเกยูรวงศ์

อดีตอาจารย์สอนมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์

ศูนย์บริการเครื่องช่วยฟังอินทิเม็กซ์

สัมภาษณ์ ความสุขของ ดร.สมโพธิ์ วิวิธเกยูรวงศ์ ที่ใช้เครื่องช่วยฟัง และความประทับใจในการบริการ ดังนี้

   ดร.สมโพธิ์ วิวิธเกยูรวงศ์  :    ผมก็ ชื่อ ดร.สมโพธิ์ นามสกุล วิวิธเกยูรวงศ์ เกษียณแล้ว จากมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ ก่อนเกษียณ ก็สอนอยู่ที่คณะวิศวกรรมศาสตร์ ภาควิศวกรรมโยธา นะครับ 

   ก็มีปัญหาทางการได้ยิน คือ เป็น Suddenly Loss คือสูญเสียการได้ยินเฉียบพลัน และได้รู้จักกับ โปรเฟสเซอร์เฉิน นะครับ ก็เป็นอาจารย์แพทย์อยู่ที่วิทยาลัยที่ปักกิ่งนะครับ เขาก็แนะนำมาที่อินทิเม็กซ์นะครับ เขาแนะนำมาที่อินทิเม็กซ์ว่า เมืองไทยนี้มีบริษัทอินทิเม็กซ์ ที่ขายเครื่องช่วยฟังแบบนี้ นั่นก็เลยได้รู้จักกับอินทิเม็กซ์ ก็เลย มาติดต่อที่อินทิเม็กซ์ เปลี่ยนเครื่องช่วยฟัง มาใช้ที่อินทิเม็กซ์ มา 5 คู่แล้วมั้ง 5 คู่เลยนะครับ ก็ตั้งแต่เครื่อง 20 กว่าปี ที่ใส่ในช่องหูนะครับ ก็ยังไม่..ประมาณ 80% นะ ก็ต้องใช้ดู คือดูจากปากเหมือนกัน แต่ว่ามันก็ยังดีกว่าเครื่องช่วยฟังที่แบบอะนาล๊อคนะครับ ก็ดีขึ้น ก็ทำให้คุณภาพชีวิตก็ดีขึ้น แต่ก่อนก็ไม่ ไม่ค่อยอยากจะออกไปไหน สอนหนังสือก็ลำบากนะครับ สอนหนังสือก็ลำบาก ก็เพียงแต่เวลาสอนหนังสือนี่ ก็นิสิตถามมาก็ฟังไม่รู้เรื่อง ก็ต้องบอกว่าถ้าคุณมีปัญหาให้เขียนมา เขียนถามมา เราก็อ่านคำถามก็สามารถจับได้ แต่ถ้าในห้องเนี่ย เขาตะโกนมาเนี่ยจะฟังไม่รู้เรื่อง

     ที่นี้มาถึงปัจจุบันนี้ ก็ได้แนะนำบอกให้ใช้แบบนี้นะครับ ผมคิดว่าแบบทัดหลังหูนี้ มีประสิทธิมากที่สุดนะครับ ก็คือ ผมว่าได้ซัก 90% ขึ้นไปนะครับ เสียงชัดขึ้น แล้วก็ผมมีปัญหาในกรณีที่เรียกว่า Speech Discrimination มั้ง นะครับคือว่า ถ้าเสียงพ้องเนี่ย จะจับคำได้ลำบากเช่น ถ้าคุณคำพูดว่า บิน กับพูดว่า กิน เนี่ย ผมแยกไม่ออก ว่าคุณพูดว่า บิน หรือ กิน ต้องดูประโยคที่มัน ต่อเนื่อง ว่าเอ๊ะคุณจะหมายความว่าอะไร แต่ว่าในกรณีของใช้เครื่องช่วยฟังในปัจจุบันนี้ก็ 90% ขึ้นไป ผมคิดว่า ผมฟังรู้เรื่องนะครับ แล้วก็มันชัดเจนขึ้น

     ก็สำหรับการให้บริการของอินทิเม็กซ์ ก็ ผมว่าพนักงานก็สุภาพนะ และก็ มีอัธยาศัยไมตรี เข้ามาก็ยิ้มดีเนาะ ผมก็มาใช้อยู่กับอินทิเม็กซ์ นี่ก็ 20 กว่าปีแล้วมั้ง ผมก็จำ ผมคิดว่า ตั้งแต่ผมอายุ 50 เดี๋ยวนี้ 73 แล้ว ก็ไม่ได้เปลี่ยนไปไหน ก็ไม่ได้เปลี่ยนไปไหน ประทับใจในบริการ

Google

รีวิวจากลูกค้าที่เข้ามารับบริการที่ศูนย์บริการเครื่องช่วยฟังอินทิเม็กซ์

เพราะทุกคำบอกเล่าความประทับใจ จะเป็นกำลังใจให้กับพวกเราตลอดไป

พัชรา เจริญศรีศิลป์
พัชรา เจริญศรีศิลป์
2021-07-27
Verified
บรรยากาศดีสะอาดปลอดภัยดูแลลูกค้าเป็นอย่างดีมีปัญหาเรื่องหูทุกครั้งพนักงานต้อนรับดีมากครับขอบคุณครับ
Ajarie Visessiri
Ajarie Visessiri
2021-06-19
Verified
สามีมาทำเครื่องช่วยฟังที่อินติเม็กซ์เมื่อประมาณ 2 ปีเศษ สินค้าคุณภาพดีมาก ได้รับบริการและคำอธิบายดีมากๆ เมื่อครบเวลาที่ต้องนำเครื่องมาทำความสะอาด ก็มีการแจ้งเตือนตามเวลา ส่วนแบตเตอรี่ก็ให้บริการรับฝากไว้ที่ศูนย์ เพื่อจะได้เก็บรักษาได้อย่างถูกต้อง และลูกค้ามาเบิกได้เป็นครั้งคราวตามที่ต้องการ พนักงานทุกคนบริการดี มารยาทดี น่าประทับใจค่ะ
Vanida Mahadumrongkul
Vanida Mahadumrongkul
2021-06-12
Verified
ก้าวแรกเข้าไปพนง.ต้อนรับเป็นอย่างดี มีเSMSแจ้งเตือนให้ทุก3 เดือนเพื่อมาเชค/ล้างเครื่อง
ธัญรัชต์ อธิจารุเดช
ธัญรัชต์ อธิจารุเดช
2021-06-10
Verified
เจ้าหน้าที่ให้บริการ และเอาใจใส่ลูกค้าดีเยี่ยม สถานที่สะอาด ปลอดภัย การให้บริการในช่วง COVID-19​ มีมาตรการป้องกันCOVID-19ดีมาก
PIROM Intraraboonsom
PIROM Intraraboonsom
2021-06-07
Verified
บริการดีมาก​เป็นมืออาชีพ​ พนักงานน่ารักทุกคนเลย หากใครสนใจ​ แนะนำที่นี่ไม่ผิดหวังคะ​
Bonus Tanyapat
Bonus Tanyapat
2021-06-07
Verified
ใช้บริการประจำ ไม่เคยคิดจะเปลี่ยน ให้บริการดีมากคะ แนะนำเลย😊😊👍👍
Jib Joyce
Jib Joyce
2021-05-29
Verified
คุ้มค่าและบริการดีค่ะ
Baibua BB
Baibua BB
2021-05-28
Verified
ที่นี่บริการดีตั้งแต่ลุงจัดรถจนถึง จนท.ทุกท่าน ให้คำแนะนำและติดตามผลตลอด ไม่มีการยัดเยียด
KAMIPUN SIKORN
KAMIPUN SIKORN
2021-05-28
Verified
สะดวก รวดเร็ว บริการดีเยี่ยม

ผลิตภัณฑ์แนะนำ

เครื่องช่วยฟังดิจิตอล เทคโนโลยีสูง ที่จะช่วยให้ทุกเสียงกลับมาได้ยินอีกครั้ง

VIRON 9 เครื่องช่วยฟังคุณภาพเสียง สมจริงเป็นธรรมชาติ

Leox 7/3 เครื่องช่วยฟัง ที่ กำลังขยายสูง สำหรับผู้สูญเสียการได้ยินรุนแรง

อุปกรณ์เสริมเครื่องช่วยฟัง ที่สามารถเชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟน ได้ตามความต้องการ

แท็กยอดนิยม

บทความที่แนะนำ